Diagnóstico organizacional
Entrevistas con personas clave, solicitudes de la dirigencia y revisión de procesos, datos y sistemas. Encontramos problemáticas, ineficiencias y cuellos de botella.
Consultoría en inteligencia artificial · Sector público
Inteligencia artificial para que el gobierno funcione mejor.
Diagnosticamos cada área de su gobierno, encontramos dónde se pierden tiempo, recursos e información, y lo resolvemos con tecnología y datos.
Quiénes somos
La inteligencia artificial no cambia los problemas de una organización. Le da herramientas nuevas para resolverlos. Entendemos cada proceso de punta a punta, de lo macro a lo micro, y lo optimizamos y potenciamos con IA.
Qué hacemosSectores
Dos sectores. Problemas distintos.
Cada sector tiene su propia estructura, sus tiempos y sus prioridades. Por eso cada solución se diseña a partir de cómo opera realmente la organización.
Áreas con las que trabajamos
Dónde ayudamos. Algunos ejemplos
Servicios
Del diagnóstico a la operación diaria.
Acompañamos a la organización en cada etapa: diagnosticamos, diseñamos, construimos, integramos y operamos.
Estrategia y hoja de ruta de IA
Soluciones priorizadas por impacto y esfuerzo, presentadas a la dirigencia en una hoja de ruta clara.
Datos e integración
Conectamos sistemas, bases de datos y documentos a un cerebro central, sin reemplazar lo que la organización ya usa.
Agentes de IA
Agentes autónomos que atienden, dan seguimiento y escalan a personas. Los equipos los contactan por app, web o WhatsApp.
Inteligencia para decidir
Resúmenes ejecutivos y tableros para la dirigencia, con fuente en cada dato.
Operación y mejora continua
Medimos resultados, capacitamos a los equipos y sumamos nuevos casos de uso.
Nuestro enfoque
Un mismo método para cada organización.
Los problemas siguen siendo los mismos; lo que cambia son las herramientas para resolverlos. Por eso empezamos por los problemas, no por la tecnología.
- 01De lo macro a lo micro
Empezamos por la organización completa y bajamos área por área hasta su operación diaria.
- 02Encontrar problemáticas
En el día a día encontramos todas las problemáticas que se pueden resolver con IA.
- 03Entender el proceso
Entendemos cada proceso por completo, de punta a punta, antes de construir.
- 04Optimizar y potenciar
Optimizamos el proceso y lo potenciamos con IA, sobre los sistemas y datos de la propia organización.
- 05Operar y mejorar
Medir resultados, capacitar y sumar nuevos casos de uso.
Arquitectura
Un cerebro central para toda la organización.
El cerebro central concentra la información de la organización. Sobre él corren sistemas potenciados con IA para cada área, y los agentes de IA trabajan con esos sistemas.
Núcleo
Cerebro central
Toda la información, las herramientas y los reportes de la organización en un solo lugar. Alimenta a cada sistema y crece con cada problema que resolvemos.
- Consultable, con fuente en cada respuesta
- Accesos por área y por puesto
- Cada acción queda registrada
Sistemas potenciados con IAUno por área, diseñados para cada caso
Canales de acceso
Agentes de IA
App, web y WhatsApp son solo los canales por los que los equipos hablan con los agentes.
AppWebWhatsApp
Sistemas a la medida. Cada organización tiene problemas distintos, por eso los módulos que se conectan al cerebro central se diseñan para cada caso.
Nuestra perspectiva
Cómo pensamos la IA en la vida pública.
La IA es una herramienta, no el objetivo.
La IA hace más eficiente a una organización y potencia lo que ya hace. Los problemas son los mismos; las herramientas para resolverlos son distintas.
Los problemas están en el día a día.
Vamos de lo macro a lo micro: de la organización completa al trabajo diario de cada área, encontrando en el camino cada problemática que la IA puede resolver.
Primero, entender el proceso completo.
Solo después de entender un proceso de punta a punta lo optimizamos y lo potenciamos con IA. Así la mejora se sostiene.
Tecnología
Con qué inteligencia artificial trabajamos.
No dependemos de un solo modelo. Elegimos el adecuado para cada caso.
Cómo elegimos
Privacidad, costo y desempeño.
Lo sensible se queda en modelos locales; el razonamiento pesado puede ir a modelos de frontera. El cliente decide dónde corre cada cosa.
Respaldados por Axentra SolutionsLa ingeniería detrás de OmniSight, OmniCall, OmniData y OmniGuard construye cada sistema.
Modelos de frontera vía API
Los modelos más capaces del mercado, para razonamiento, redacción y análisis.
Modelos locales
Open source, corriendo en los servidores del cliente, dentro de su red.
Fine-tuning
Modelos ajustados con los datos y el lenguaje de la organización.
Búsqueda en documentos
Respuestas desde archivos y bases de datos, cada una con su fuente (RAG).
Visión por computadora
Cámaras, fotos y documentos escaneados convertidos en datos.
Voz
Transcripción, llamadas con IA y traducción en tiempo real.
Agentes y orquestación
Agentes que usan las herramientas de la organización, dan seguimiento y escalan a personas.
Principios
Lo que decimos que entregamos, lo entregamos. Con límites claros.
Las personas deciden
Los agentes proponen y escalan cada decisión de criterio a una persona.
Sus datos, su código
El cliente decide dónde corre cada cosa. Cuando se requiere, todo se queda en sus servidores y el código fuente es suyo.
Nada sin fuente
Lo que no se puede verificar se marca; nunca se inventa.
Todo registrado
Cada consulta, alerta y acción queda auditada.
Alcances claros
Desarrollo y mantenimiento, separados y por escrito.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Trabajan con gobiernos y con partidos?
Sí. El método es el mismo; los sistemas se diseñan para cada caso.
¿Cuánto dura el diagnóstico?
Depende del tamaño de la organización y del alcance. Termina con una hoja de ruta priorizada que se presenta a la dirigencia.
¿Qué modelos de IA usan?
Modelos de frontera vía API, modelos locales en los servidores del cliente y modelos ajustados con sus datos. Elegimos según privacidad, costo y desempeño.
¿Hay que cambiar los sistemas actuales?
No. Nos integramos con lo que la organización ya usa y lo conectamos al cerebro central.
¿Cómo se empieza?
Con un diagnóstico. Escriba a ventas@axentrasolutions.com y nuestra división comercial le propondrá fechas.
Contacto
Hablemos de su gobierno.
Cuéntenos cómo opera hoy su organización. Nuestra división comercial le propondrá un diagnóstico.